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受付：平日 10:00〜18:00（土日祝日・年末年始を除く）。通常2営業日以内にお返事します。
お問い合わせの前に
- 使い方・インストール・ライセンス認証は、説明書にまとめています。
- 契約内容の確認、PCの入れ替え（認証の解除）、請求書のダウンロード、プランの変更・解約は、お客様ページからできます。
- 料金・プランは料金ページをご覧ください。
技術的なお問い合わせのとき
次の情報を添えていただくと、早く調べられます。
- ライセンスキーの末尾4文字（キーの全体は送らないでください）
- お使いのOS（Windows / Mac）と、Shield3D のバージョン（メニュー「ヘルプ」に表示）
- 検査結果フォルダの
report.json（どの判定が出たかを再現できます。検査したファイルそのものは不要です）
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